飞猪酒店商家版是一款便捷的商家管理平台,曾用名飞猪旅行商家版,后更名为阿里旅行商家。它能助力商家高效管理酒店,实时查看房间预订动态,处理各类订单;还可在线发布酒店图文信息、回应用户评论、灵活调整价格。此外,平台支持支付宝收款、多员工收款、交易查询、蓝牙打印等实用功能,更设有数据中心,能实时监测客源流量,精准触达目标客户,堪称酒店商家线上运营的得力帮手!

阶段1:
提交入驻资料(约2小时)。
选择店铺类型/身份/类目,填写企业信息,店铺命名,提交审核。
阶段2:
商家等待审核(3-7个工作日)。
资质初审,资质复审。
阶段3:
完善店铺信息(约1天)。
激活商家账号并登陆,完成开店前相关任务,锁定保证金/缴纳年金。
阶段4:
店铺上线,开店成功,发布商品,入驻成功。

房源管理方面,商家能够上传酒店相关图片,完善各类房型的详细信息,对价格与库存进行设置,并且可以依据季节变化、节假日安排等不同情况,灵活地对价格做出调整。
订单处理方面,可实时查看并处理各类订单,涵盖确认、取消、修改等操作;系统会自动对未处理订单进行提醒,以此保障能及时响应客户的各项需求。
房态维护:实时更新房间状态,避免超售问题,一键开关房间预订状态。
客户关系管理工作涵盖:建立并更新客户档案信息,根据客户特点推送定制化的营销邮件与信息,以此提升客户对品牌的忠诚度。
数据分析:生成销售相关的报表,助力商家掌握自身的经营情况,像流量的具体来源、客户的入住率、回头客在总客户中的占比等信息都能清晰呈现。
营销推广方面,可通过创建优惠券、参与平台活动、设置智能推荐等方式,以提升商品的曝光度和转化率。

支持支付宝当面付、退款和对账功能,账务清晰,操作简便。
便于查看每位员工的工作状态,支持多个账号登录以及团队协作,还能通过分配权限让团队成员一同参与管理。
支持蓝牙打印收款依据,财务对账轻松无烦恼。
随时随地通过手机App掌控订单、房态、价格和评论,提升管理效率。
配备完善的后台管理功能,涵盖订单处理、数据分析等工具,助力优化运营流程,有效控制管理成本。
平台配备优惠券、秒杀活动等营销工具,助力商家设计精准的促销方案,有效触达目标客群。
采用大数据分析和智能推荐技术,帮助商家精准定位目标客户,提升营销效果。
支持支付宝、淘宝等多个入口,提高酒店曝光率和预订量。
v9.9.19.2版本
1、新增营销周报。
2、优化首页体验。
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