点菜宝app是一款专为餐厅顾客设计的轻量级扫码点餐工具,无需下载注册,微信扫码即用。它支持查看电子菜单、多人同时点菜、备注口味需求(如“少辣”“免葱”),并实时同步至后厨打印机。App界面简洁无广告,不收集个人隐私,适合火锅店、茶餐厅、快餐店等各类堂食或外卖场景,让顾客自主点单,减少等待时间。
进入方式:用微信或支付宝扫描餐桌上的二维码贴纸,自动打开点菜宝小程序/H5页面,无需安装App。首次使用会申请“获取位置”权限(用于推荐附近门店),可拒绝不影响点餐。
选择菜品:页面顶部有分类栏(如“招牌菜”“主食”“饮料”),左右滑动浏览。点击菜品图片可查看详情(食材、辣度、预估制作时间)。
加入购物车:点击菜品旁的“+/-”按钮增减数量,支持输入备注(例如“牛肉面:面条软一点”)。购物车图标实时显示总价和菜品数量。
提交订单:确认购物车无误后点击“去下单”→ 选择“就餐人数”(方便后厨预估出餐量)→ 点击“确认下单”,系统会显示“已通知后厨”。
加菜与结账:用餐中途可再次扫码进入同一订单,点击“继续加菜”。吃完后点击“呼叫服务员”或直接到收银台报桌号结账。部分餐厅支持在线支付(微信/支付宝)。
常见功能:页面右上角可查看“已点清单”和“订单进度”(如“待制作”“已上菜”)。部分版本支持“预点单”(提前选好菜品,到店扫码一键下单)。

点菜宝App的“添加菜品”权限通常归餐厅管理者,普通顾客只能浏览和点单。如果你是指“顾客如何点新菜”,步骤如下:
方法一(标准点菜):在菜单页面点击任意菜品右侧的“+”号 → 菜品自动加入购物车 → 继续添加其他菜品 → 最后统一提交。
方法二(搜索菜品):如果菜单很长,点击顶部搜索图标 → 输入关键词如“鱼香肉丝” → 搜索结果中点击“+”添加。
方法三(套餐拆分):部分套餐支持“换购”,例如点击“单人套餐” → 选择“替换饮料”(可乐换雪碧)→ 确认后套餐内菜品自动更新。
方法四(自定义备注添加):点击特殊选项如“小料台”或“DIY炒饭” → 勾选具体配料(例如“加鸡蛋+2元”)→ 系统自动计算附加费用。
批量添加:在“多人点菜”模式下,可生成分享链接,邀请朋友各自添加菜品,最后汇总到同一购物车(需餐厅支持该功能)。
如果你是餐厅管理员想在后台上传新菜品:登录点菜宝商户后台 → 点击“菜品管理” → “新增菜品” → 填写名称、价格、分类、上传图片、设置库存 → 保存后自动同步到顾客端。

点菜宝App本身不直接播放视频,但可通过以下方式使用视频辅助点餐:
查看菜品制作视频(餐厅已上传):在菜单页面找到带“▶️”图标的菜品 → 点击图片 → 弹出详情窗内点击“播放演示视频” → 观看约15秒的制作过程或成品展示(消耗少量流量)。
扫描视频教程码:部分餐厅会在餐桌立牌或菜单上印有“点菜教程”二维码 → 扫码后播放30秒视频,演示如何用点菜宝加备注、呼叫服务员等操作。
后厨出餐监控视频(少数智慧餐厅):点击订单详情页的“查看后厨”按钮 → 弹出后厨实时监控画面(需餐厅安装摄像头并开通功能)→ 可看到自己的菜品制作进度。
上传菜品评价视频:用餐结束后 → 进入“历史订单” → 点击“评价” → 选择“上传视频” → 拍摄或从相册选择15秒内短视频(如展示菜品卖相)→ 其他顾客点菜时能看到该视频。
无法播放的解决办法:检查微信/支付宝是否被禁止访问相机和麦克风;部分老旧手机需清理缓存;若提示“视频加载失败”,可能是餐厅服务器临时问题,可稍后再试。

点菜宝App采用“无感更新”机制,因为绝大多数用户使用的是微信小程序而非独立App。以下是不同情况的更新方法:
微信小程序更新(自动):打开点菜宝小程序 → 微信会自动检查版本 → 如果有更新,会在顶部弹出提示“点菜宝小程序有新版本,重启后使用” → 点击“确定” → 小程序自动重启并完成更新。全程约3秒。
手动强制更新:删除小程序 → 微信主页下拉 → 长按点菜宝图标拖入底部删除 → 重新扫码或搜索“点菜宝”进入 → 自动加载最新版本。此方法适合小程序出现异常时使用。
独立App更新(极少见):如果安装的是独立App版本 → 打开手机应用商店(如华为应用市场、小米应用商店)→ 搜索“点菜宝” → 如果有“更新”按钮则点击 → 下载并安装新版本。
商家后台更新:如果你使用的是点菜宝商户管理端App → 登录后通常会弹窗提示“发现新版本 v3.2.0,是否立即更新” → 点击“是” → 下载安装包并覆盖安装(注意备份数据)。
更新后常见问题:若更新后菜单无法加载,尝试下拉刷新页面或退出重进;若提示“网络异常”,检查手机时间是否与标准时间同步(误差过大会导致SSL证书验证失败)。
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