易手游官方版正版

易手游官方版正版

类型: 生活服务 版本:v2.9.2

大小:61.40MB

更新:2026-05-09 11:57:07

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怎么取消订单

在易手游上,取消订单分为“未付款”和“已付款”两种情况,操作路径略有不同:

未付款订单(买家操作):

进入App首页右下角 “我的” → 点击 “我的订单” → 选择 “待付款” 标签页。

找到想取消的订单,点击 “取消订单” 按钮(通常在订单详情底部)。

选择取消原因(如“不想要了”或“买错了”),确认后订单立即关闭,无任何损失。

已付款订单(买家需谨慎):

同样路径进入 “我的订单” → “待发货” 或 “交易中”。

点击 “申请取消/退款”。系统会通知卖家同意。

若卖家已发货:需卖家同意退款,或等待24小时卖家未响应后系统自动退款。

若卖家拒绝:可发起“客服介入”,上传证据由平台仲裁。

卖家取消订单:

卖家原则上不能主动取消买家已付款订单,否则算违规。如确需取消,应联系买家请对方申请退款,或在订单详情页点击“协商取消”(需买家同意)。

注意:已完成交易(双方已确认)的订单无法取消。

怎么取消交易

“取消交易”比“取消订单”范围更广,常发生在交易过程中(如换绑、验号阶段)。具体步骤:

进入进行中的交易:

在 “我的订单” → “交易中” 找到对应订单 → 点击进入聊天/详情页。

发起终止交易:

点击底部 “更多”(三个点)或 “取消交易” 按钮。

选择原因(如“卖家不配合换绑”、“账号描述不符”)。

不同状态的处理:

卖家未换绑前:买家取消交易 → 资金原路退回(1-3个工作日)。

卖家已换绑但买家未确认:买家取消 → 需卖家同意找回账号或平台介入验号。

一方拒绝取消:立刻点击 “申请客服介入”,上传聊天记录、换绑截图等证据,平台通常24小时内裁决。

特别注意:

如果交易已进入“买家已确认收货”,则无法取消交易,只能发起售后投诉。

取消交易会留下记录,频繁取消可能影响信用分。

怎么下架商品

如果你是卖家,想停止出售已上架的商品,请按以下步骤操作:

单个商品下架:

打开易手游App → 底部 “我的” → “我的发布” 或 “出售管理”。

找到状态为 “出售中” 的商品卡片。

点击商品右下角的 “…” 或 “管理” → 选择 “下架”。

确认弹窗提示(下架后买家无法看到该商品)。

批量下架:

在“我的发布”页面,点击右上角的 “编辑” 或 “批量管理”。

勾选多个商品 → 点击底部 “批量下架”。

自动下架规则:

商品售出后会自动下架。

上架超过30天无成交,系统可能自动下架(建议重新优化标题发布)。

若账号被举报或被检测到异常(如虚假描述),平台会强制下架并给出处罚通知。

下架后操作:

下架的商品会移动至 “已下架” 或 “仓库中” 列表。

可随时点击“重新上架”恢复出售,无需重新审核(除非修改关键信息)。

怎么发图片

易手游中“发图片”功能在不同场景下作用不同,常见于聊天和商品发布:

场景一:聊天中发送图片(与买家/卖家沟通)

进入订单聊天窗口(未建立订单前也可联系)。

点击输入框左侧的 “⊕” 或 “相册” 图标。

选择:

拍照:直接拍摄账号截图、装备图。

从相册选择:最多可选9张图片。

注意:

图片建议大小不超过10MB/张,支持JPG/PNG。

禁止发送含联系方式(微信/QQ)的图片,会被系统自动拦截并警告。

可发“换绑成功截图”、“账号等级截图”作为纠纷证据。

场景二:发布商品时上传图片

点击底部 “发布卖号” 或 “+” → 选择游戏。

在“商品图片”区域点击 “+” 上传。

必传图片:

账号主页面截图(含ID、等级)。

稀有皮肤/角色/武器截图。

背包/资源截图(点券、材料)。

技巧:

建议上传 3-6张 高清图,首图最关键(封面图)。

可使用平台自带的 “一键打码” 功能,遮挡账号ID、密码等隐私信息,防找回。

上传后支持拖动调整顺序、点击图片重新裁剪。

场景三:评价/投诉时发图

在订单完成后点击“评价”,或在纠纷页面点击“上传凭证”。

最多可上传9张图片作为证据,非常重要!例如:

换绑成功/失败的手机截图

卖家诱导取消的聊天记录

账号被找回的申诉记录

若发图失败,请检查:App存储权限是否开启、网络是否正常、图片是否包含违规水印或二维码。

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