天府市民云官方版,是由成都市政务服务管理和网络理政办公室牵头、联合多个政府部门共同推出的一站式“互联网+”城市服务平台,被市民亲切地称为“蓉城掌上办事大厅”。它深度打通了公安、社保、住建、税务、卫健等数十个部门的数据壁垒,将原本需要跑政务大厅、排队多窗口办理的百余项公共服务浓缩至一个App中。无论是查询个人社保公积金、预约婚姻登记、办理户口迁移,还是缴纳房屋契税与维修基金、查询学区划片,均可实现“指尖办”。对于生活在成都的市民而言,天府市民云不仅是官方权威的办事入口,更是一张能够随时随地“亮证”的数字化名片。
通过天府市民云查询个人名下的房产信息,是平台使用频率最高的功能之一,具体操作路径如下:
入口定位:打开天府市民云App,在首页顶部功能图标区(通常为“热门服务”或“我的服务”)找到并点击“不动产登记”或“个人房屋信息”图标。若首页未显示,可在顶部搜索框中输入“房产”或“不动产”进行快捷搜索定位。
实名认证与授权:首次进入该服务,系统会要求进行人脸识别实名认证(需本人操作,对着手机摄像头完成点头、眨眼等动作)。认证通过后,您名下在成都市行政区域内的所有房产信息将被自动关联并拉取。
查询结果展示:查询结果以列表形式清晰展示每一套房产的详细信息,包括但不限于:
房屋坐落位置(精确到门牌号)
建筑面积与套内面积
不动产权证书号(原房产证号)
房屋用途(住宅、商业、办公等)
登记时间与登记机关
房屋状态(如“已登记”、“抵押中”、“查封”等关键状态)
电子证照查看:在房产详情页底部,支持点击“查看电子证照”或“下载电子不动产权证明”,系统会生成带有官方电子印章的PDF证明文件,可用于子女入学资格验证、银行贷款初审等场景,无需再跑房管局打印纸质查档证明。

家庭成员房产查询:App支持通过“家庭成员管理”功能,在获得授权后(需成员本人人脸确认),可代查配偶及未成年子女的名下房产,方便家庭整体资产梳理。
查询个人社保(含养老、医疗、失业等)账户余额及缴费明细,是天府市民云的核心功能之一,操作非常便捷:
查询入口:在App首页点击“社保服务”或“电子社保卡”图标。若为首次使用,系统会引导您领取“电子社保卡”,按提示完成人脸识别和密码设置即可(电子社保卡由国家人社部统一签发,安全可靠)。
医疗保险余额查询:进入社保服务主页面后,点击“个人账户余额”或“医疗保险”子模块。页面顶部会以大号字体直观显示您当前医保个人账户的实时可用余额(单位为元)。下方则列出最近一笔的划入金额、划入时间以及消费支出记录。参保状态(如“正常参保”或“暂停”)也会在此清晰标注。
养老保险累计查询:点击“养老保险”模块,可查看您历年的缴费月数累计、个人账户储存总额(含本金和利息)以及历年缴费基数明细。这对计算未来养老金领取水平有重要参考价值,数据与社保局内网实时同步。
缴费明细导出:在社保查询页面右上角的“...”更多菜单中,提供“下载缴费明细”功能。选择时间范围(如近12个月或近5年),系统会生成一份加盖电子印章的PDF文件,发送至您绑定的电子邮箱,方便用于购房资格审核、签证办理等外部用途。
灵活就业人员特别提醒:若您是以灵活就业身份参保,在社保页面中还可直接发起“在线缴费”或“基数调整”,无需跳转其他App,实现查询、缴费一体化操作。
通过天府市民云缴纳房屋契税,目前主要适用于购买新建商品房(一手房)的纳税人,具体流程如下:
办理前提:您已完成购房合同网签备案,并且开发商已将您的购房信息推送至税务系统(一般交房后即可办理)。请提前准备好购房合同编号和身份证件。
入口与选择:在App首页点击“税费缴纳”或搜索“契税”,进入服务后选择“增量房(新房)契税申报”。App会自动读取您名下待办证且未缴税的房产列表,选择您要办理的那一套。
信息确认与补充:系统自动带入房屋地址、合同金额、面积等基础信息。您需要手动选择或确认几项关键内容:
家庭住房套次:按实际情况选择“首套房”、“二套房”或“三套及以上”,这直接决定了契税适用税率(首套90㎡以下1%,90㎡以上1.5%;二套90㎡以下1%,90㎡以上2%;三套及以上3%)。

家庭成员信息:若选择首套或二套,需添加配偶及未成年子女的身份证信息,用于税务系统核验家庭住房情况。
计算与支付:系统根据您填写的套次和房屋总价,自动计算出应缴税额并展示明细(含计税依据、税率、应纳税额)。确认无误后,点击“去支付”,支持微信支付、支付宝及多家银行的储蓄卡支付。支付成功后,系统会立即生成电子完税证明(带税务电子印章),该证明与纸质版具有同等法律效力,可用于后续办理不动产权证。
重要注意事项:
目前该功能主要面向自然人(个人)购买住宅,公司购买或非住宅类(商铺、公寓、车位)暂不支持线上办理,需前往税务大厅。
若您购买的是二手房(存量房),契税缴纳通常由买卖双方共同在不动产登记中心现场办理,暂未完全开放线上全流程。
缴费成功后,请务必下载保存电子完税证明PDF,或截图留存完税凭证号,以备后续查验。
住宅专项维修基金(俗称“大修基金”)的线上缴纳,是天府市民云为新房业主提供的另一项高频办事服务:
适用对象:该功能主要面向新建商品房的购房人,在办理房屋交付(收房)前需完成维修基金的交存。二手房交易中的维修基金过户或补缴,目前仍主要通过线下窗口办理。
入口与查询:在App首页点击“维修基金”或“住房维修资金”服务图标(部分版本归类在“房屋管理”板块下)。进入后,App会自动匹配并显示您名下已网签备案、但尚未缴纳维修基金的房产列表。如果列表未自动显示,您也可以手动输入“购房合同编号”或“不动产单元号”进行精准查询。
交存标准确认:系统会根据您房产的建筑类型(高层/多层/带电梯/不带电梯) 和建筑面积,自动套用成都市现行的维修基金交存标准(例如:高层住宅每平方米建筑面积交存金额为当前当地建筑安装工程造价的5%左右,具体以系统显示为准),并计算出应缴总金额。页面会清晰展示计算公式和参考政策文件号,做到公开透明。
支付与凭证获取:确认金额无误后,选择支付方式(微信/支付宝/银行卡)完成在线支付。资金会实时进入您房产对应的维修基金专户(由成都市维修基金办公室监管),而非开发商或物业账户。支付成功后,系统自动生成并支持下载“住宅专项维修资金交存电子凭证”,该凭证是您办理房屋交付和不动产权证的必要材料之一。
线下补充场景:若因系统数据未同步等原因无法在线缴纳,页面会提供您房产所在的行政区划维修基金窗口地址、电话及所需携带的资料清单,方便您前往线下柜台办理。同时,App支持在线预约线下窗口办理时段,减少现场排队等候时间。

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