《掌通家园官网版》是一款连接幼儿园、家长与老师的家园共育互动平台,致力于为孩子打造一个安全、透明、高效的成长环境。通过高清视频监控直播、智能考勤签到、班级动态分享等功能,家长即使身处千里之外,也能实时了解孩子在园内的学习与生活情况。老师可通过App发布通知、布置亲子任务;园长则可进行高效的门禁与教务管理。它以“让爱陪伴成长”为核心理念,已成为全国超过数万家幼儿园信赖的智慧校园解决方案。
查看孩子在幼儿园的监控回放,是家长最关心的功能之一。具体操作步骤如下:
进入“宝贝视频”模块:登录App后,在首页找到并点击“宝贝视频”或“校园直播”图标(通常带有摄像头标识)。这里会显示幼儿园所有已授权给您查看的摄像头列表(如“教室1”、“午睡室”、“活动操场”等)。
选择回放日期与时间:在视频播放界面,找到“回放”或“日历”按钮(通常位于画面右上角)。点击后,您可以选择具体的日期。注意:回放记录通常只保留最近7天或30天(具体保留时长由幼儿园的云存储套餐决定),超过保留期限的视频会被自动覆盖,无法找回。
拖动进度条查看:选定日期后,下方会出现一条24小时的时间轴。您可以通过左右拖动时间滑块,精确定位到某个时间段(例如上午9:00-10:00的课堂活动)。播放时支持倍速播放(1.5倍/2倍),方便快速浏览长时间的视频。
截图与本地保存:在回放过程中,您可以点击画面上的“相机”图标一键截图,截图会自动保存在手机相册中。如果需要录制一段视频片段,长按“相机”图标即可开始录制(最长30秒),方便您记录孩子的精彩瞬间。
特别提醒:回放功能需要在WiFi网络下使用,因为视频数据量较大,使用移动数据可能会消耗大量流量并产生缓冲卡顿。

接送卡是保障幼儿离园安全的核心环节,绑定流程由家长端发起、老师端审核,具体如下:
第一步:进入“接送管理”:在App首页找到“校园安全”或“接送卡”入口,点击进入。如果您是首次使用,系统会提示“您还未绑定任何接送卡,请添加”。
第二步:添加接送人信息:点击“添加接送卡”或“绑定新卡”。您需要填写接送人的姓名、与孩子的关系(爸爸/妈妈/爷爷/奶奶等),并上传接送人的近期免冠照片(用于老师核对身份)。如果是绑定实体IC卡,需要在输入框中手动输入卡片背面的一串卡号(通常为10-12位数字)。
第三步:提交审核:填写完毕后点击“提交”。此时,该绑定申请会发送到孩子所在班级的老师或园长端。老师会在24小时内进行审核,审核通过后,该接送人及其绑定的卡片就正式生效了。
第四步:测试刷卡:审核通过后,建议您在接送孩子时现场测试一下——将实体卡靠近门禁读卡器,听到“嘀”声并看到闸机显示屏上出现孩子的姓名,即表示绑定成功。如果刷卡无反应,可能是卡号录入有误,需联系老师解绑后重新绑定。
注意:一个孩子可以绑定多位接送人(最多支持5位),每位接送人都需要独立绑定卡片或人脸信息。如果实体卡丢失,请立即在App内“挂失”,并及时联系老师补办新卡。

当有家庭成员(如保姆、前配偶)不再需要拥有查看孩子信息或接送权限时,家长主账号(通常是爸爸或妈妈)可以将其移除。操作如下:
进入“家庭成员管理”:在App首页点击右下角“我的”,然后选择“家庭成员”或“家人管理”。这里会列出所有已加入您孩子“家庭圈”的成员列表。
选择要移除的成员:在列表中找到您想要移除的那位家人,点击其头像右侧的“···”或“编辑”按钮。在弹出的选项中选择“移除家庭成员”或“解除绑定”。
二次确认:系统会弹出警告框,提示“移除后该成员将无法查看宝宝动态、视频和进行接送操作,是否继续?”。点击“确认移除”,该成员会立即失去所有访问权限,无需对方同意。
特殊情况(主账号转让):如果您自己就是主账号持有人,想要完全退出并转让管理权,需要先在“家庭成员”中添加另一位成员为“管理员”,然后再将自己的账号退出。普通成员无法移除管理员身份的家人。
提醒:移除操作不可逆,如果不小心移除了错误的家人,需要对方重新扫描您的家庭二维码或输入邀请码才能再次加入。

通过掌通家园官网版请假,可以避免打电话或发微信导致老师遗漏记录,系统会形成完整的请假审批流程:
进入“请假申请”:在首页找到“考勤”或“请假”模块,点击进入。部分版本可能在“应用中心”的“家校互动”分类下。
填写请假信息:点击“新建请假”或“申请请假”。您需要依次选择/填写:
请假孩子:如果您绑定了多个孩子,请先选择具体是哪个孩子请假。
请假类型:通常分为“病假”、“事假”、“调休”等。如果是病假,建议在备注中简单说明症状(如“发烧38.5℃”),方便老师做好健康记录。
请假时间:选择开始日期和结束日期,以及具体时间(如“全天”或“上午半天”)。如果只请半天,请在“备注”中注明“仅上午不来,下午正常入园”。
请假事由:填写简短的原因(如“家里有事”、“预约打疫苗”),不少于5个字。
提交并等待审批:填写完毕后点击“提交申请”。申请会即时推送给班主任。老师审批后,您会收到App推送通知。审批结果分为“同意”、“不同意(需联系老师)”或“待定”。
查看请假记录:在“请假申请”页面的“历史记录”中,您可以查看所有过往的请假申请及其审批状态。如果提交后需要修改或取消,在老师尚未审批之前,您可以点击“撤回申请”自行取消。
注意:请假功能与考勤系统联动。一旦请假审批通过,当天的考勤状态会自动标记为“请假”,不会被视为“旷课”或“迟到”。如果您忘记提前请假,当天也可以在App内进行“补申请”,但需要联系老师手动审核。
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